Госдума приняла во втором и третьем чтениях закон, предусматривающий ведение домовых чатов управляющими компаниями в отечественном мессенджере MAX.

Управляющим компаниям предписывается перенести туда чаты, что, согласно пояснительной записке, должно повысить качество оказания услуг и выполнения работ в управлении многоквартирными домами.

При этом не только УК, но и ресурсоснабжающие организации и региональные операторы в сфере твердых коммунальных отходов должны будут общаться с жильцами через домовые чаты в том же мессенджере. Правила взаимодействия определит Минстрой РФ.

Владельцами домовых чатов будут выступать представители органов регионального государственного жилищного надзора, что обеспечит независимость функционирования чатов от смены управляющей компании.