Жители Московской области теперь могут оценить прием у врача через чат-бот Денис в Telegram. Сообщение с предложением оставить отзыв придет пациенту в течение 2 часов после визита к специалисту, если пациент для записи к нему использовал чат-бот, сообщает пресс-служба Минздрава региона.

Отмечается, что с момента запуска чат-бота, его услугами уже воспользовались 65 тысяч человек. Он помогает записаться к врачу или вызвать медиков на дом. Теперь еще и обеспечивает обратную связь.

В автоматическом опроснике оценка идет по пятибальной шкале. Пять — это полное отсутствие претензий. 1 — огромное количество вопросов к ходу приема и врачу. Если пациент недоволен, то чат-бот предложит ему оставить комментарий к оценке.

В Минздраве отметили, что «Денис» - разработка Центра развития цифровых технологий Московской области.