Позвонить, чтобы излить душу! Для кого служба «112» - телефон доверия, а не служба вызова экстренной помощи?
На прошедшей неделе операторы службы «112» приняли более двух тысяч вызовов. Только 40 % из них требовали экстренного реагирования, остальные отвлекали дежурных от работы. Кто не понимает значимости работы операторов «112»? Об этом в материале нашего корреспондента.